キャンペーンで「手動キャンペーン対象設定」後、「手動キャンペーン対象設定」を外すことは可能ですか。

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Q.キャンペーン作成時に「手動キャンペーン対象設定」をして、後から「手動キャンペーン対象設定」を外すことは可能ですか。可能な場合、キャンペーン対象としたカスタマーのアクションはどうなりますか。

A.変更は可能です。

「手動キャンペーン対象設定」を過去に行い、キャンペーン対象としたカスタマーへは、既にキャンペーン「対象追加」のアクションが付与されています。「手動キャンペーン対象設定」を外しても、カスタマーに一度付与されたアクションを外すことはできません。また、キャンペーンリスト上の対象カスタマー数としてもカウントされたままとなります。

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