フォームの送信履歴を確認する

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

フォームの送信履歴を確認する

フォームの送信履歴・送信内容は、フォーム送信レポートより確認できます。
フォーム送信レポートはCSVダウンロードすることが可能です。
本マニュアルはフォーム送信レポートの確認・CSVダウンロード方法および活用例をご案内します。

 

目次

  1. フォーム送信レポートで可能になること
  2. フォーム送信レポートの確認方法
  3. フォーム送信レポートのCSVダウンロード方法
  4. 注意事項
  5. フォーム送信レポ-トの活用例
  6. 関連オンラインマニュアル/FAQ

 

1. フォーム送信レポートで可能になること

  • 各フォームにおいて各カスタマーのフォーム登録日時・送信内容を確認することができる
  • 各フォームにおいて各カスタマーのフォーム登録日時・送信内容をCSVダウンロードすることができる

 

2. フォーム送信レポートの確認方法

2-1. 左カラムメニュー [コンテンツ] > [フォーム] をクリックするとフォームリストが表示されます。

__________________1_20220213.png

 

2-2. 送信履歴・送信内容を確認したいフォームの右側の [︙] > [フォーム送信レポート] をクリックします。

__________________2_20220213.png

 

2-3. レポート画面ではフォーム送信したカスタマーリストを確認できます。
②の「名前」をクリックすると、パラメータ情報が表示され、カスタマーのフォーム送信内容を確認できます。
※レポートの表示可能期間は過去180日間となっております。
※レポート画面に表示されるカスタマー情報は、レポート閲覧時点で登録されているカスタマー情報が表示されます。

________________20220213.png

項目 内容
①フォーム登録日時 フォーム登録日時が表示されます
②名前

カスタマーの名前が表示されます
クリックするとカスタマーのフォーム送信内容を確認できます

③会社名

カスタマーの会社名が表示されます
クリックすると同じ会社名のカスタマーリストが表示されます

④メールアドレス カスタマーのメールアドレスが表示されます
⑤タグ カスタマーに付与されているタグが表示されます

 

3. フォーム送信レポートのCSVダウンロード方法

3-1. 左カラムメニュー [コンテンツ] > [フォーム] をクリックするとフォームリストが表示されます。

__________________1_20220213.png

 

3-2. 送信履歴・送信内容を確認したいフォームの右側の [︙] > [フォーム送信レポート] をクリックします。

__________________2_20220213.png

 

3-3. レポート画面の右上または右下の [CSVダウンロード] をクリックします。

___________CSV_______20220213.png

 

3-4. レポートの対象期間を選択し、CSVに含める対象項目を選択します。 [ダウンロードする] をクリックするとCSV出力処理が開始します。
※レポートの表示可能期間は過去180日間となっております。

___________CSV______2_20220213.png

 

3-5. 処理が完了すると、ユーザーのメールアドレス宛にレポート出力終了のメールが送付されます。
メール内に記載されているURLからCSVファイルのダウンロードが可能です。

___________CSV___________20220213.png

 

4. 注意事項

複製したフォームからフォーム送信レポートをCSVダウンロードする場合は以下の点にご注意ください。

  • 出力されたCSVファイルのヘッダーには複製元のフォームで利用されていたフォーム項目が含まれます。
  • 複製時にフォーム項目を削除した場合にも出力されたCSVファイルのヘッダーには複製元のフォームで登録されていたフォーム項目が含まれます。

録済みのフォームが複製されたフォームであるかについては管理画面上から確認することができないため、フォーム項目の追加や削除を行う場合には新規で作成するか説明の欄に複製したことが分かる文言の追記を推奨します。

 

5. フォーム送信レポ-トの活用例

フォーム送信レポートの活用例としては、以下が挙げられます。

  • フォームをお問い合わせフォームや資料請求フォームとして活用した際において、CSV出力して該当カスタマーやフォーム回答情報を一覧で確認
  • フォームをセミナー申込みフォームとして活用した際において、CSV出力してセミナーの受付表として利用

 

6. 関連オンラインマニュアル/FAQ

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