(2021/3/7更新)旧シナリオ機能の提供終了について

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

この度、旧シナリオ機能の提供を終了することを決定いたしました。
段階的に機能制限がかかり、2022年3月には完全に機能提供が終了となります。

現在、旧シナリオをご利用中のユーザー様におかれましては大変ご不便おかけしますが、以下スケジュールをご確認いただき、
新シナリオ(※)への移行の準備をお願いいたします。

なお、移行にあたっては移行ツールをご用意いたします。
移行ツールをご利用の上でユーザー様ご自身での移行作業をお願いいたします。

※本ページでは旧シナリオと区別するために旧シナリオではない「シナリオ」を「新シナリオ」と表記いたします。

目次

  1. 旧シナリオとは
  2. スケジュール
  3. ご対応いただきたい事項
  4. 関連マニュアル

 

旧シナリオとは

旧シナリオは、2019年2月以前にご契約いただいたユーザー様へご提供している機能となります。
2019年2月以降にご契約のユーザー様には、管理画面メニューに旧シナリオは表示されておらず、新シナリオのみをご利用いただいております。

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旧シナリオが提供されている状態    旧シナリオが提供されていない状態

 

スケジュール

旧シナリオ機能は段階的に制限され、2022年3月に機能のご提供が完全に終了いたします。
それぞれの段階の具体的な時期については決まり次第ご案内させていただきます。

1.第一段階(2021年8月10日(火)実施予定)→8/10にリリース完了しました。

第一段階のリリースによって、旧シナリオメニューからシナリオの新規作成ができなくなります。
この段階では、登録済みの旧シナリオは機能しております。

移行期間(2021年8月11日(水)~10月8日(金))にシナリオの移行作業を、旧シナリオをご利用のユーザー様側で実行いただく必要がございます。詳細は下記「ご対応いただきたい事項」をご確認ください。

2.第二段階(2021年10月12日(火)実施予定→10/12にリリース完了しました。

第二段階のリリースによって、以下の制限が行われます。

  • 登録済みの旧シナリオが編集、複製できなくなります。
  • 旧シナリオのトリガーに該当するアクションが行われてもトリガーに該当しなくなります。(新たにシナリオが発火しなくなります。)
    ただし、第二段階リリース前にトリガーに該当した(発火した)旧シナリオは機能しております。

第二段階リリース前に旧シナリオのトリガーに該当したカスタマーについて、その後のシナリオによる処理を完了させるための猶予期間を設けております。 猶予期間としては、第三段階リリースまでを予定しております。第三段階リリースの日程は決まり次第、改めてご案内いたします。

3.第三段階2022年3月31日(木)実施予定→3/31にリリース完了しました。

第三段階のリリースによって、旧シナリオの機能が完全終了いたします。(管理画面メニューから「旧シナリオ」が削除されます。)

これに伴い、「権限ルール」内の「旧シナリオ」の項目が削除されます。

ご対応いただきたい事項

・旧シナリオメニューより作成された各シナリオはそれぞれ新シナリオに移行していただく必要がございます。
「【重要】旧シナリオ機能制限に伴うシナリオ移行作業のお願い(10月8日まで)」をご参照のうえ、シナリオの移行作業をお願いいたします。

※移行ツールは旧シナリオと同じ内容のシナリオを、新シナリオとして新たに作成することができますが、
旧シナリオでトリガー該当したカスタマー情報を引き継ぐことはできません。
旧シナリオから新シナリオに移行されるのは「シナリオ設定」のみとなります。


・多数の旧シナリオをご作成いただいているお客様におきましては、どの旧シナリオを新シナリオへ移行するか
事前に精査いただくことを推奨いたします。

・今後シナリオを新規作成される場合は、旧シナリオではなく新シナリオメニューよりご作成をお願いします。

 

関連マニュアル

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