キャンペーン開始前に、すでに目標に該当していたカスタマーは、キャンペーンの目標達成カスタマーにカウントされますか?

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2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

Q.キャンペーンの設定をしました。キャンペーンを開始する前に、すでにキャンペーンに紐づく目標に該当していたカスタマーは、キャンペーンレポートで「目標達成カスタマー」にカウントされますか?

A.「目標達成カスタマー」にカウントされません。キャンペーン開始後に、キャンペーンに紐づく目標を達成したカスタマーのみが、「目標達成カスタマー」としてカウントされます。
ただし、キャンペーン開始前に目標に該当していたカスタマーにおいても、以下のアクションが行われた場合には、「目標達成カスタマー」としてカウントされます。
・カスタマーから目標のゴールに指定されているタグが削除され、再度付与される
・目標のゴールに指定されているセグメントに非該当となり、再度該当する
・目標のゴールに指定されている検索条件から外れ、再度条件に一致する

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