テキストメールの開封を検知する仕組みについて

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2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

Q.テキストメールの開封を知ることはできますか?

A.テキストメールは開封しただけではメールを開封したかは分かりません。メール内のトラッキングURLをクリックするかファイルダウンロードをすると開封したことが分かります。

ただし、トラッキングURLの有効期限はメール送信後180日間となりますので、180日を経過したトラッキングURLへアクセスをしても開封検知は行われません。

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