【メンテナンス中止】2023年8月1日(火)のシステムメンテナンス実施のお知らせ

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

(2023/7/28追記)2023年8月1日(火) 23:00~27:00に予定しておりました「SATORI」サービス向上を目的としたデータベースサーバのメンテナンスは、弊社の都合により実施を中止させていただきます。

そのため、下記の日時においても「SATORI」サービスは通常通りご利用いただけます。

 

以下の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
詳細は下記をご確認ください。

メンテナンス日程

  • 2023年8月1日(火) 23:00~27:00

※メンテナンス作業の進行状況によって予定より早く終了する可能性があります

メンテナンスの目的

「SATORI」サービスの向上を目的としたデータベースサーバのメンテナンス

メンテナンス中の影響範囲

「SATORI」全般

  • メンテナンス期間中の「SATORI」管理画面へのログインはできません。
  • メンテナンス前にスタートし、メンテナンス開始までに終了しなかったジョブ(カスタマーデータ登録やメール配信、タグ付与・削除等)はメンテナンス終了後、順次動作します。
  • 設置したSATORI計測タグは通常通り動作します。

API関連

設定した下記APIはメンテナンス期間内動作しません。

  • API(カスタマー新規登録・更新・削除)
  • カスタマーバルクAPI
  • カスタマーアクション追加API

シナリオ機能

  • メンテナンス期間中にシナリオのトリガーとして設定したアクションが行われた場合は、メンテナンス後に順次動作します。

メール機能

  • メンテナンス期間内の時間に配信予約したメールは、メンテナンス終了後順次配信されます。
  • 「SATORI」から配信したメールがメンテナンス中に開封された場合、開封率は通常通り計測できます。
  • メンテナンス期間中は、配信済みメールのトラッキングURLのアクセスとファイルダウンロードはできません。

プッシュ通知機能

  • メンテナンス期間内の時間に配信予約したプッシュ通知は、メンテナンス終了後順次配信されます。

「SATORI」で作成したウェブページ、フォーム、ポップアップ等

  • ウェブページやHTMLパーツ(エンベッド/ポップアップ)は通常通り動作します。
  • フォーム(エンベッド/ポップアップ)は表示されますが、「送信」はできません。「送信」すると「リクエストがタイムアウトしました。もう一度お試しください。」というエラーメッセージが表示されます。

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