【メンテナンス終了】2023年11月28日(火)のシステムメンテナンス実施のお知らせ

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

下記日程でシステムメンテナンスを実施します。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンスの日程

  • 2023年11月28日 (火) 23:00-27:00

※システムメンテナンスの終了時刻は進行状況によって前後することがございますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンスの目的

  • 「SATORI」で利用しているデータベースサーバーのバージョンアップ対応

メンテナンス中の影響範囲

「SATORI」全般

  • 「SATORI」管理画面にはログインできません。
  • メンテナンス開始前に実行し、メンテナンス開始までに終了しなかったジョブ(カスタマーデータの一括登録・一括削除、メール配信、タグ付与・削除等)はメンテナンス終了後から順次設定した内容で動作します。

※設置しているSATORI計測タグは通常通り動作します。

API関連

下記のAPIは動作しません。

  • API(カスタマー新規登録・更新・削除)
  • カスタマーバルクAPI
  • カスタマーアクション追加API

シナリオ機能

  • メンテナンス期間中に発火したトリガーやアクションは、メンテナンス終了後から順次動作します。

メール機能

  • メンテナンス期間の日時で送信予約したメールは、メンテナンス終了後から順次送信されます。
  • メンテナンス期間中に「SATORI」から配信したメールの開封が検知された場合、既読数などへの反映はメンテナンス終了後から順次行われます。
  • メンテナンス期間中は「SATORI」から配信したメールのトラッキングURLやファイルダウンロードURLにアクセスできません。

プッシュ通知機能

  • メンテナンス期間の日時で配信予約したプッシュ通知は、メンテナンス終了後から順次配信されます。

「SATORI」で作成したウェブページ、フォーム、ポップアップ等

  • フォーム(エンベッド/ポップアップ)は表示されますが、「送信」するとエラーメッセージが表示され、登録に失敗します。

※ウェブページやHTMLパーツ(エンベッド/ポップアップ)は通常通り表示されます。

LINEへのメッセージ配信オプション機能(Linty for SATORI)

  • メンテナンス期間中はLINE公式アカウントからの友だち追加やブロック、ブロック解除に失敗します。
  • メンテナンス期間の日時で送信予約したLinty用メールアドレス宛のメールは、メンテナンス終了後から順次送信されます。
  • メンテナンス期間中はLINEメッセージ内のトラッキングURLやファイルダウンロードURLにアクセスできません。そのため、開封も検知されません。

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