匿名カスタマー (ウェブのみ) の定義について

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

匿名カスタマー (ウェブのみ) とは、「SATORI」にカスタマーとして登録されていない、または「SATORI」にカスタマーとして登録されているが、ブラウザとの紐付けが行われていないカスタマーを指します。

なお、ダッシュボードなどに表示されている「ウェブのみ」は、過去180日間に訪問したカスタマー数の合計です。
SATORIでは、ブラウザごとにカウントするため、同じカスタマーでも異なる「ブラウザ」や「デバイス」からアクセスがあった場合、ウェブのみに重複してカウントされます。

例として、以下のケースでは同一カスタマーがウェブのみ数「3」としてカウントされます。

例①:同じカスタマーが、同一デバイス(PC)から、異なる3つのブラウザでウェブサイトに訪問した場合
例②:同じカスタマーが、異なるデバイス(PC・タブレット・スマートフォン)から、同一ブラウザでウェブサイトに訪問した場合
例③:同じカスタマーが、異なるデバイス(PC・タブレット・スマートフォン)から、異なるブラウザでウェブサイトに訪問した場合

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