「請求書」について(SATORIセールスパートナー向け)

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

請求書について

SATORIご利用料金の請求書はSATORI管理画面よりダウンロードしていただきます。

 

※このマニュアルには、請求書に関するSATORIセールスパートナー向けの内容を記載しています。
SATORIユーザーおよびSATORIセールスパートナーに共通の内容については、以下のオンラインマニュアルをご覧ください。
「請求書」について

目次

  1. 請求書のダウンロード方法
  2. 注意事項
  3. よくある質問/トラブルシューティング

 

1. 請求書のダウンロード方法

事前準備

SATORIセールスパートナーがエンドユーザー企業分の請求書をダウンロードするには、SATORIセールスパートナー専用の企業・組織アカウントにログインする必要があります。エンドユーザー企業の管理画面には請求書が表示されません。

以下に詳細をご案内します。

ダウンロード方法

1-1.管理画面へのアクセス

左カラムメニュー [企業・組織管理] > [代理店様向けメニュー] をクリックし、「契約リスト」のエンドユーザー企業右側の[︙]ボタンから「詳細」をクリックします。
※請求通知メールのURLからのアクセスも可能です。ただし、あらかじめSATORIセールスパートナー専用の企業・組織アカウントにログイン済みであることが前提です。

________1.PNG

1-2.請求書ダウンロード

発行済の請求書リストが表示されます。
ダウンロードしたい請求月の右側の[︙]ボタンから「詳細」をクリックします。

________2.PNG

請求詳細が表示されます。
「請求書をダウンロード」をクリックするとダウンロードが実行されます。
※ご契約内容によっては請求書が複数枚に分かれる場合があります。

________3.PNG

 

2. 注意事項

  • SATORIセールスパートナー専用の企業・組織アカウントにログインして請求書のダウンロードを行ってください。
  • 請求通知メールのURLからのアクセスも可能ですが、メールに記載されるリンクは特定の企業・組織アカウントの請求書ページを直接指定したものになっています。エンドユーザー企業の企業・組織アカウントにログインした状態でリンククリックすると「404エラー」が表示され確認できません。SATORIセールスパートナー専用の企業・組織アカウントにログインした状態で、リンククリックまたは上記の通り管理画面メニューからのご確認をお願いします。

 

3. よくある質問/トラブルシューティング

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