ダッシュボードのサマリーに表示している「メアドあり」の数値リンクについて

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2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

ダッシュボードのサマリーに表示している「メアドあり」の「カスタマー状況(非アクティブ/アクティブ/ホット/総数)」ごとの数値が、それぞれに該当するカスタマーリストを表示するリンクになっておりましたが、このリンク機能の提供を一時停止しております。
2022年8月22日追記:8月22日にダッシュボードのサマリーに表示している「メアドあり」のリンク機能の提供を再開いたしました。再開までの間、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


理由として、「カスタマー状況」の更新間隔が不安定になる事象が発生しており、ダッシュボードのサマリーに表示している数値と、その数値のリンク(現在はリンク機能を一時停止中)から遷移したカスタマーリストのページに古い情報を参照したリストが表示されることがあるためとなります。
この事象について、現在改修対応中となっております。

これに伴い関連する以下機能にも影響があるためご注意いただければと思います。

  • 以下において、検索結果のカスタマーリストのページに古い情報を参照したリストが表示されることがあります。
    • カスタマー検索 > 「カスタマー状況」
    • 「検索条件」で「カスタマー状況」を使っている場合
  • 以下において、「カスタマー状況」の更新が行われた時点でのアクション反映となります。
    • 「キャンペーン」のキャンペーン対象設定で「カスタマー状況」を使用した「検索条件」を指定している場合
    • 「目標管理」のゴールに「カスタマー状況」を使用した「検索条件」を指定している場合

2022年7月1日追記:2022年6月30日に「カスタマ―状況」の更新処理の改修を行いました。この改修により「カスタマ―状況」の更新間隔が不安定になる事象は解消しております。

ダッシュボードサマリーの数値につきましては、現在もリンク機能を一時停止とさせていただいております。リンク機能の再開につきましては現在検討を行っております。進捗がありましたら本ページにて公開させていただきます。

ダッシュボードサマリーの数値リンクの遷移先に表示されていたカスタマ―リストは以下の検索方法でもご確認いただけます。

  • カスタマー検索 > 「カスタマー状況」
  • 「検索条件」で「カスタマー状況」を使っている場合

ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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