DKIM/SPFレコード設定時の注意事項

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2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

DNSレコードの設定方法は、ご利用のDNSサービスにより異なります。以下の注意事項がございますので、DKIM/SPFレコードの設定実施前にDNSサーバーの仕様を確認いただけますようお願いいたします。
なお、DNSサーバーの仕様やDNSレコードの設定方法に不明点がある場合は、ご利用のDNSサーバーを管理するプロバイダにお問い合わせください。

DKIMレコード設定時の注意事項

1.すべてのレコードについて(「1. DKIM設定内容」に記載された「1」から「5」のレコード)

ご利用のDNSサービスによっては、ホスト名に貴社ドメインを補完する場合がございます。そのようなDNSサービスをご利用の場合、ホスト名は以下のように貴社ドメインを除いた形式で設定してください。詳しくはDNSサーバーの管理プロバイダにお問い合わせください。

【例】弊社から提供した設定依頼書のDNSレコード名が「xxxxxxxxxxxx._domainkey.example.com」の場合、ホスト名は「.example.com」を除いた値で設定してください。

DKIM_240131_1.png

2.CNAMEレコードについて(「1. DKIM設定内容」に記載された「1」から「3」のレコード)

CNAMEレコードの設定において、VALUEに該当する箇所は完全修飾名で指定する必要がございます。そのため、以下のように設定依頼書の値の末尾に「.(ドット)」を追加してください。値の末尾が「.(ドット)」でない場合は、相対名として解釈されるため、値が正しく反映されません。
ただし、ご利用のDNSサービスが値の末尾に「.(ドット)」を補完するサービスの場合は、末尾に「.(ドット)」を追加する必要はございません。
詳しくはDNSサーバーの管理プロバイダにお問い合わせください。

【例】弊社から提供した設定依頼書の値が「xxxxxxxxxxxx.dkim.amazonses.com」の場合、VALUEは末尾に「.(ドット)」を追加した「xxxxxxxxxxxx.dkim.amazonses.com.」で設定してください。

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SPFレコード設定時の注意事項

1.すでにSPFレコードが存在する場合

すでにSPFレコードが存在する場合は、SATORIの設定値を既存のSPFレコードに追記してください。その際、末尾に「~all」を記述して、1つのレコードにしてください。

【例】既存のレコード「v=spf1 include:example.com ~all」に、「include:spf.xxx.yyy」(弊社から提供した設定依頼書の設定値)を追記する場合

正:v=spf1 include:example.com include:spf.xxx.yyy ~all
誤:v=spf1 include:example.com ~all
  v=spf1 include:spf.xxx.yyy ~all

2.SPFレコードのチェック方法

SPFレコードの設定後、SPFレコード検証用のオンラインツールを利用することで、設定に誤りがないかどうか確認することができます。推奨のオンラインツールはございませんので、「SPFレコード チェックツール」等のキーワードでウェブ検索の上、ご利用ください。

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