2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.シナリオのトリガーにタグを使用しております。タグが追加されたカスタマーに、7日後にメールを送信するように設定しております。タグが追加されたカスタマーから、タグを追加した３日後に、カスタマー情報からタグ情報を削除しました。この場合、メールは送信されますか？
A.この場合はシナリオのメールは既に送信予約されていますので、メールは送信されてしまいます。メールの送信を防ぐには、対象のカスタマーの『配信許可』を「拒否」に変更してください。
また、シナリオ自体を「OFF」にしていただいた場合は、シナリオ全てのメール配信は停止されます。
※既に発火中の再送設定についてはシナリオをOFFにしても止まりません。