Q. シナリオ発火後にリアクションで設定しているカスタマーメール送信を止める方法を教えてください。 A. 以下のいずれかを実施してください。 対象カスタマーの[配信許可]を[拒否]に変更する 対象のシナリオをOFFにする※メールテンプレートで未開封再送オプションを設定している場合は、シナリオをOFFにしてもメールは再送されます。