2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.HTML配信で動画、マップを埋め込み配信しました。プレビューには表示がされましたが配信されたメールを見ると表示がされていません。
A.動画やマップを埋め込みした場合、HTMLのiframeというタグでメールに読み込んでいるのですが、タグに対応していないメーラーがほとんどで、受信時に削除されてしまう為です。
以下の対応をご検討ください。
■動画の場合
①動画のサムネイル画像をメール内に入れて頂き、そちらに動画のリンクを貼りネット上で閲覧いただく
②メール内で動きを見せたいということであれば、GIF画像はメール内でも表示が可能ですので、動画をGIF画像へ変換頂き、メール内へ入れていただく
■マップの場合
①地図のサムネイル画像をメール内に入れて頂き、そちらにグーグルマップのリンクを貼り、インターネット上で確認いただく
よろしくお願いいたします。