カスタマーのアクション履歴に流入元がない

Q、カスタマーのアクション履歴に流入元がないものがあります。流入元については直前のURLになるので流入元がないということは考えにくいのですが、原因を教えていただけないでしょうか?

 

A、SSLのページ(https)から非SSLのページ(http)にアクセスした場合には流入元はつきません。またこのようなアクション履歴の場合には、セグメントのURL条件で、SSLのページを直前のURLに指定してもセグメントが付与されません。

 

 

具体例

セグメントのURL条件で、直前のURLをページA(SSLのページ)を指定します。

その場合のアクション履歴をおよびセグメント該当について記載いたします。

 

アクション履歴1 アクション履歴2
ページA(SSLのページ) ページA(SSLのページ)
ページB(非SSLのページ) ページC(SSLのページ)
流入元なし 流入元(ページA)
セグメント付与されない セグメント付与