2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
タグ機能では、カスタマーのオフラインの属性や行動、オンラインのアクションに対してラベル付けし、管理することができます。
また、設定したタグをもとにメール配信やシナリオ設定をすることも可能です。
目次
タグの新規作成方法
- 画面右上の「+」をクリックすると新規登録画面が表示されます。
作成するタグ名を入力して登録をクリックします。
- タグリストに新規登録したタグが表示されます。
カスタマーにタグを付与する方法
以下の方法がございます。
- カスタマー管理からタグを付与する方法
・ カスタマー詳細からタグを付与する
・ カスタマーリストよりタグを付与する - 一括登録にてタグを付与する方法
- フォーム（エンベッドフォームまたはポップアップフォーム）にてタグを付与する方法
・ 「フォーム送信完了時に付与するタグ」機能を使用して付与する
・ フォーム項目「カスタマータグ付与」機能を使用して付与する
※詳細は「フォーム」について をご参照ください。 - シナリオのリアクションにてタグを付与する方法
- APIにてタグを付与する方法
※詳細は APIバージョン4の利用方法（カスタマー新規登録・更新・削除）をご参照ください。
※詳細は カスタマーバルクAPI バージョン4 をご参照ください。
タグが付与されたカスタマーの確認方法
タグリストから「タグ付けされたカスタマー」をクリックするか、対象のタグの右側にあるボタン「︙」から「タグ付けされたカスタマー」を選択していただくことにより、該当のカスタマーリストをご確認いただくことができます。