Q. SATORIから送信したメールにワンクリック登録解除のリンクが表示されない原因を教えてほしい。
A. 以下の原因が考えられます。
- 受信者のメーラーの仕様
- Gmailの表示ロジック
ただし、これらの要因について弊社製品の仕様ではないため、詳細な理由を特定することはできません。
ワンクリック登録解除のリンクが表示されていない場合でも、受信したメールのヘッダー情報から以下のようなList-Unsubscribeヘッダーの付与が確認できれば、Gmailのメール送信ガイドライン要件を満たしていますのでご安心ください。
List-Unsubscribe: <https://satr.jp/m/XXXXXXXXXXXXXXXX/XXXXXXXXXXXXXXXX/unsubscribe>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
※受信したメールのヘッダー情報の確認方法（一例）
Gmail(ブラウザ版)での確認方法となります。他のメーラーでの確認方法についてはウェブ検索などをご利用のうえご確認ください。
- 受信したメールを開き、右上の [︙] をクリックし、[メッセージのソースを表示] を選択
- 表示されたメッセージソース内で「List-Unsubscribe」を検索