2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q. SATORIから送信したメールにワンクリック登録解除のリンクが表示されません。List-Unsubscribeヘッダーは付与されているのでしょうか。
A. List-Unsubscribeヘッダーが付与されていても、ワンクリック登録解除のリンクが表示されない場合があります。
SATORIから送信されるメールには、Gmailのメール送信ガイドライン要件を満たすため、List-Unsubscribeヘッダーが付与されています。
※2024年5月27日にリリースされました。リリースの詳細はこちら
このヘッダーにより、通常はワンクリック登録解除のリンクが表示されますが、次の要因で表示されない場合があります。
- 受信者のメーラーの仕様
- Gmailの表示ロジック
ただし、これらの要因について弊社製品の仕様ではないため、詳細な理由を特定することはできません。
ワンクリック登録解除のリンクが表示されていない場合でも、受信したメールのヘッダー情報から以下のようなList-Unsubscribeヘッダーの付与が確認できれば、Gmailのメール送信ガイドライン要件を満たしていますのでご安心ください。
List-Unsubscribe: <https://satr.jp/m/XXXXXXXXXXXXXXXX/XXXXXXXXXXXXXXXX/unsubscribe>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
※受信したメールのヘッダー情報の確認方法（一例）
Gmail(ブラウザ版)での確認方法となります。他のメーラーでの確認方法についてはウェブ検索などをご利用のうえご確認ください。
- 受信したメールを開き、右上の [︙] をクリックし、[メッセージのソースを表示] を選択
- 表示されたメッセージソース内で「List-Unsubscribe」を検索