2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

プッシュ通知 (WEBプッシュ) は、カスタマーのブラウザに直接メッセージを届けることのできる機能です。
ご利用には事前のサイト登録と、設置コードの設定が必要になります。
事前設定の詳細については、こちらをご参照ください。

目次

• プッシュ通知 (WEBプッシュ) 作成手順
• 設定したプッシュ通知 (WEBプッシュ) の確認

プッシュ通知 (WEBプッシュ) 作成手順

左カラムメニュー [アクション] > [プッシュ通知] をクリックすると、「プッシュ通知」画面が表示されます。
一覧画面はタブ形式で、「通知済みリスト」「通知予約リスト」に切り替えることができます。

新規プッシュ通知から作成

1.「新規プッシュ通知」をクリック

2. 通知サイト選択から希望のサイトを選択し、「ターゲット選択へ進む」をクリック

※購読者数とは、通知サイトにアクセスしたカスタマーのうち、ウェブサイトに表示されるオプトインダイアログで通知を「許可」したカスタマー (ブラウザ) の数です。

3. プッシュ通知を出したいセグメントを選択し、「通知内容作成へ進む」をクリック

※複数のセグメントを選択した場合は「OR条件」となります。
※セグメントを選択せずに「全ての購読者に通知する」を選択すると、通知サイトにアクセスしたカスタマーのうち、通知を「許可」したカスタマーすべてに通知が可能です。
※各セグメントの購読者数は、通知を「許可」としたカスタマーのうち、そのセグメントに該当するカスタマー数です。

4. プッシュ通知の内容設定

入力が必要な項目は以下の通りです。

• 「タイトル」
  プッシュ通知に表示されるタイトルです。字数制限は50文字です。絵文字は利用できません。
• 「遷移先URL」
  通知をクリックした際の遷移先です。遷移させたいURLを入力してください。
• 「メッセージ」
  プッシュ通知に表示されるメッセージです。字数制限は80文字です。絵文字は利用できません。
• 「表示画像」
  プッシュ通知に表示させる画像です。画像登録は必須です。

画面右上の「雛形の読み込み」をクリックすると、通知済みリストにある過去のプッシュ通知を雛形として引き継いで作成できます。
右側の通知プレビュー枠で、対応ブラウザごとのプッシュ通知のプレビューを確認できます。

5. 通知オプションの設定と通知

通知オプションを設定可能です。

• 「通知を自動で閉じる」
  「ON」にすると購読者のブラウザに通知が表示された後、一定時間経過後に自動で閉じます。
  閉じるまでの時間はブラウザによって異なります。
  「OFF」にすると通知は自動では閉じません。
  購読者が手動で通知を閉じる必要があります。ブラウザによっては「OFF」であっても自動で閉じる場合があります。
  ※現在デフォルトで「OFF」に設定されています。必要に応じてONに切り替えてください。
• 「再通知を試みる有効期間」
  オフラインなどの理由で購読者に通知が届かなかった場合、設定した期間内であれば再通知を試みます。
  有効期間は1日～28日までの範囲で設定できます。
• 「通知予約」
  送信日時を指定することで、通知を予約できます。
• 「テスト通知」
  購読者に通知を実行する前に、操作中のブラウザに対してテスト通知を送信できます。

右下のベルマーク「●●件に通知」をクリックすると、購読者にプッシュ通知が実行されるか、または予約が設定されます。
※プッシュ通知の通知先である購読者数が0件の場合、プッシュ通知の実行、または予約を設定することができません。
　購読者数が1以上の状態でプッシュ通知の作成を行ってください。

複製機能から作成

「通知済みリスト」で、複製したいプッシュ通知の「︙」ボタンから「複製」をクリックすると、その通知の設定を引き継いでプッシュ通知を作成することができます。

「複製」した後は、新規でプッシュ通知を作成する場合と同様に、「通知サイト選択 ＞ ターゲット選択 ＞ 通知内容設定」の手順で作成を進めることができます。

※各手順の画面には、複製元となるプッシュ通知の設定内容が引き継がれているため、その情報をベースに必要に応じて編集しながら作成できます。

設定したプッシュ通知(WEBプッシュ)の確認

プッシュ通知メニューから、通知済みおよび予約済みの通知を確認できます。

通知済みリスト

通知済みの通知は「通知済みリスト」で確認できます。
タイトルをクリックすると、「通知内容詳細」画面が表示され、以下の項目が確認できます。

• 通知件数
• クリック数 (クリック率)
• 通知対象セグメント数
• 通知サイト
• 通知日時
• 遷移先URL
• 有効期間
• 通知プレビュー

通知予約リスト

予約済みの通知は「通知予約リスト」で確認できます。
タイトルをクリックすると「予約内容詳細」画面が表示され、以下の項目が確認できます。

• 通知予定件数
• 通知対象セグメント数
• 通知サイト
• 予約日時
• 遷移先URL
• 有効期間
• 通知プレビュー

予約日時の前であれば、予約内容を編集または予約の削除が可能です。

関連オンラインマニュアル／FAQ

• 関連オンラインマニュアル：「プッシュ通知 (WEBプッシュ) 」について※有料契約者向け
• 関連オンラインマニュアル：「プッシュ通知のオプトイン状況」確認方法について
• 関連FAQ：プッシュ通知 (WEBプッシュ) FAQ