キャンペーンで既に目標到達しているカスタマーの最新アクション

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2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

Q.キャンペーンの設定をしました。既に目標到達しているカスタマーの最新アクションはどうなりますか?

A.①「手動キャンペーン対象設定」をしていない場合

既に目標到達しているカスタマーにはキャンペーンのアクションは付与されません。キャンペーン開始日以降に目標到達したカスタマーにのみキャンペーンのアクションが付与されます。

なお、既に目標到達しているカスタマーから目標のゴールとなっているタグが削除されたり、セグメントから外れると、目標到達の状況はリセットされます。この場合、再度目標を達成すると「キャンペーン 対象追加」「キャンペーン 目標到達」のアクションが付与されます。

 ②「手動キャンペーン対象設定」をした場合

既に目標到達しているカスタマーをキャンペーンの対象にした場合は、対象としたタイミングで「キャンペーン 対象追加」と「キャンペーン 目標到達」のアクションが付与されます。

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