2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.一括登録にて本来であればAというタグを付与すべきでしたが、誤ってBタグを付与してしまいました。カスタマーに付与されたBタグを削除する方法を教えてください。
A.タグの削除についてはCSV一括登録等では行うことが出来ません。以下の手順にてお試しください。
1.カスタマー管理より検索を行う
※「タグ絞込条件」から該当の誤ったタグ（Bタグ)を条件として検索
2.（Bタグ削除の前に）検索結果に対して、先に正しいタグ（Aタグ）を付与
※右上の「検索結果」をクリックし、「タグを付ける」をクリックしてAタグを付与
3.再度カスタマー管理より検索を行う
※「タグ絞込条件」から該当の誤ったタグ（Bタグ)を条件として検索
4.右上の「検索結果」をクリックし、「タグを削除する」をクリック
5.表示されたタグリストより削除されたい「タグ」（Bタグ）を選択し、右下の削除をクリック
■検索結果全てのカスタマーではなく、一部のカスタマーからタグ削除をしたい場合
1.誤ったタグを削除したい、一部のカスタマーへ付与する新たなCタグを作成
2.あらかじめ対象のカスタマーに対してCタグを目印として付与しておく
3.カスタマー管理より、新たなタグ（Cタグ)を「タグ絞込条件」で検索
4.右上の「検索結果」をクリックし、「タグを削除する」をクリック
5.表示されたタグリストより削除したい「タグ」（Bタグ）を選択し、右下の削除をクリック
6.本来付与すべきタグ(Aタグ)を付与してください
※目印として付与したCタグが不要な場合は、Cタグで検索の上、タグ削除する