カスタマーに誤って付与したタグを一括削除したい

Q.一括登録にて本来であればAというタグを付与すべきでしたが、誤ってBタグを付与してしまいました。カスタマーに付与されたBタグを削除する方法を教えてください。

A、タグの削除についてはCSV一括登録等では行うことが出来ません。以下の手順にてお試しください。

1.カスタマー管理より検索を行う
 ※「タグ絞込条件」から該当の誤ったタグ(Bタグ)を条件として検索
2.(Bタグ削除の前に)検索結果に対して、先に正しいタグ(Aタグ)を付与
 ※右上の「検索結果」をクリックし、「タグを付ける」をクリックしてAタグを付与
3.再度カスタマー管理より検索を行う
 ※「タグ絞込条件」から該当の誤ったタグ(Bタグ)を条件として検索
4.右上の「検索結果」をクリックし、「タグを削除する」をクリック
5.表示されたタグ一覧より削除されたい「タグ」(Bタグ)を選択し、右下の削除をクリック


■検索結果全てのカスタマーではなく、一部のカスタマーからタグ削除をしたい場合

1.誤ったタグを削除したい、一部のカスタマーへ付与する新たなCタグを作成
2.あらかじめ対象のカスタマーに対してCタグを目印として付与しておく
3.カスタマー管理より、新たなタグ(Cタグ)を「タグ絞込条件」で検索
4.右上の「検索結果」をクリックし、「タグを削除する」をクリック
5.表示されたタグ一覧より削除したい「タグ」(Bタグ)を選択し、右下の削除をクリック
6.本来付与すべきタグ(Aタグ)を付与してください
 ※目印として付与したCタグが不要な場合は、Cタグで検索の上、タグ削除する