Q.カスタマーにAタグを付与すべきところ、誤ってBタグを付与してしまいました。対処方法を教えてください。
A.以下の手順でAタグを付与し直してください。
- 左カラムメニュー[カスタマーデータ] > [カスタマー管理]をクリックします
- カスタマーリスト画面の「虫眼鏡アイコン」をクリックします
- [タグ絞り込み条件]の[タグリストから条件式を作る]をクリックします
- Bタグの横の[含める]>[この条件式をセット] > [検索] をクリックします
- [検索結果]>[タグを付ける]をクリックします
- Aタグを選択し、[適用]をクリックします
※この操作によりカスタマーにAタグが付与されます - [検索結果]>[タグを削除する]をクリックします
- Bタグを選択し、[削除]をクリックします
※この操作によりカスタマーからBタグが削除されます