ユーザーのログインを制限する (退会処理/ユーザーロック)

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

「SATORI」ではログインを制限する機能として「退会処理」と「ユーザーロック」を提供しています。
企業アカウントに登録したユーザーに対し、いずれかの操作を行うことで「SATORI」へのログインを制限できます。

目次

 

退会処理とユーザーロックの違い

退会処理を行うと、ユーザーは「SATORI」から削除され、いずれの企業アカウントにおいてもログインできなくなります。
退職など、今後「SATORI」を利用することがない場合にご利用ください。

ユーザーロックを行うと、ユーザーが所属する企業アカウントで「SATORI」にのみログインできなくなります。ロックを解除すると、再度「SATORI」にログインできるようになります。
休職や部署異動など、「SATORI」の利用を再開する可能性がある場合にご利用ください。

 

退会処理について

 

退会処理の手順

退会処理は、退会するユーザー自身が行えます。

  1. 管理画面右上の人型アイコン > [ユーザー名] をクリックします
  2. 画面の一番下の [退会する] をクリックします
    user_delete_202412_01.png

 

退会処理の注意事項

  • 退会したユーザーは復元できません。再度、ユーザー登録を行ってください。
  • 複数の企業アカウントに登録しているユーザーを退会すると、全ての企業アカウントにログインできなくなります。
  • 退会処理は、退会するユーザーのみが行えます。管理責任者や責任者のユーザー含め、他のユーザーは行えません。
  • 退会処理の詳細についてはこちらをご参照ください。

 

ユーザーロックについて

 

ユーザーロックロックの手順

ユーザーロックは、ロックするユーザーが所属する企業アカウントの管理責任者、または責任者のユーザーが行えます。
ロックするユーザー自身では行うことができません。

  1. 左メニュー > [ユーザー管理] をクリックします。
  2. ロックするユーザーの [アクセス可] をクリックします。
    user_lock_202412_01.png
  3. [ロック状態のユーザーも表示する] をクリックし、ユーザーがロックされたことを確認します。user_lock_202412_02.png

 

ユーザーロックの解除方法

ユーザーロックの解除は、ロック中のユーザーが所属する企業アカウントの管理責任者、または責任者のユーザーが行えます。

    1. 左メニュー > [ユーザー管理] をクリックします。
    2. [ロック状態のユーザーも表示する] をクリックし、ロック中になっているユーザーの[ロック中] をクリックします。
      user_lock_202412_03.png
    3. ユーザーのロック状態が [アクセス可] となり、ロック解除されたことを確認します。

 

ユーザーロックの注意事項

  • ユーザーロックは、企業アカウント単位で行われます。
    複数の企業アカウントに登録しているユーザーをロックしても、他の企業アカウントではロックされません。
    そのため、すべての企業アカウントにログインさせたくない場合は、個別にユーザーロックの処理を行う必要があります
  • ロックしたユーザーに、フォームやシナリオなどの通知メールは送信されません。
  • ユーザーロックの詳細についてはこちらをご参照ください。

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