複数の企業アカウントにユーザー登録したい

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Q.複数の企業アカウントの管理画面にログインしたい。(2つ目以降の企業アカウントにユーザー登録しようとすると「メールアドレスはすでに存在します。」というエラーが出て登録できない)

A.SATORIのユーザーアカウントの仕様上、複数(2つ目以降)のアカウントへユーザー登録する必要がある場合、対象アカウント(2つ目以降のアカウント)に既に所属している(ユーザー登録済みの)ユーザー様より、SATORIサポートセンターへご依頼いただくようにお願いさせていただいております。

既に対象アカウント(2つ目以降のアカウント)に登録のあるユーザー様に、お問合せフォームからユーザー登録の依頼を送信していただくようにご依頼いただけますでしょうか?

SATORIサポートセンターには以下情報を漏れなくお知らせ願います。

件名 : 複数アカウントをまたぐユーザー登録依頼

本文 : 下記の企業アカウントにユーザー登録を希望します。

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ユーザー登録を希望する企業アカウントID:xxx
ユーザー登録を希望する企業アカウント名:xxx
ユーザー登録を希望するメールアドレス:xxx
本アカウントへの登録理由:(簡単で結構です)
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※企業アカウントID/企業アカウント名は、管理画面右上の人型アイコン > 所属企業・組織 > ID に記載の情報をお知らせください。

補足

通常、各企業アカウントへのユーザー登録は、ユーザー様の操作でご実施いただいておりますが(管理者および管理責任者による「追加」または「招待」)、複数(2つ目以降)のアカウントへの登録は、ユーザー操作では実行できません。

上記手順・依頼元からご依頼いただくことにより、追加登録の対象アカウントの企業様によりユーザー登録の追加を承認されているとみなし、SATORIサポートセンターでの設定・登録を進めさせていただく、というルールで運用させていただいております。

お手間をおかけするかたちとなり恐縮ではございますが、個人情報など機微な情報を取り扱うツールの性質上、セキュリティの観点から上記手順を取らせていただいておりますこと、ご理解とご協力をいただけますとありがたく存じます。

※いずれの企業アカウントにも登録がなく、初めてSATORIにユーザー登録するユーザー(メールアドレス)である場合は、サポート対応は行っておりません。「ユーザー管理」についてをご参照の上、ユーザー様にてご登録お願いいたします。

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