メール送信数とカスタマーリスト件数の相違

Q.カスタマーリストで確認した件数と、メールを送信した場合の送信済の数字に相違があります。
原因は何でしょうか。

A.メール送信数は
送信対象全件に対して

【配信ステータス】がアドレス不正の件数

【配信ステータス】がエラーの件数

【配信許可】が拒否の件数
(つまり、メール配信がされないステータスのもの)が差分された件数
が送信数として表示されるようになっておりますので、相違が発生します。

 

【配信ステータス】の定義、およびステータスごとのメール送信有無については、こちらの「配信ステータスについて」の一覧をご確認いただけますと幸いでございます。