2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.SATORIから送信したメールが一部のカスタマーで文字化けして届きました。原因と解決策を教えてください。
A.原因としましてはSATORIのメールはUTF-8の文字コードを使用しておりますが、受信された方のメーラーが何らかの理由でUTF-8に対応していなかった事が想定されます。
受信者側のエンコードをUTF-8に変更いただき今一度ご確認いただけますようお願いいたします。
※メーラーのエンコード変更方法についてはサービス元にお問い合わせください。