2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.SATORI操作中に「このページは動作していません」というエラー表示がされました。原因は何でしょうか。
A.以下のエラー表示はSATORI側のエラーではなく、Google chrome側で検知し表示をさせているエラー表示でございます。そのため、大変恐縮ではございますがエラー原因についてはSATORIからお伝えすることが難しい状況でございます。
どのような状況下でエラーが表示されるかは明確にはお伝えができませんが、以下のケースで発生確認がされております。
・ウェブページ機能にてページを作成し何らかのJavaScriptタグが含まれている場合
・HTMLメール作成時にJavaScriptタグが含まれており、送信確認を押下した場合
（メールにJSコードを利用されても受信者のメーラーの仕様として適用がされません）
お手数ではございますが、chromeではない別ブラウザにてSATORIへログイン、ウェブページ機能やメール作成をご利用いただくことで解消できる可能性がございますので、別ブラウザでの操作をお試しいただくようお願いいたします。
※メール作成時に発生した場合は、JavaScriptコードは受信者側に適用されませんので削除いただくことをおすすめいたします。
