Q. あるカスタマーの詳細を確認したところ、アクセス履歴(ウェブアクセス)のリンクが切れているものがありました。原因は何でしょうか。
A. アクセスURLまたは流入元URLに、URLとして扱うことができない文字列を含んでいた場合、リンクがつかない状態で表示される仕様となっております。
補足)
例えば、本来スラッシュで区切られた文字列が並ぶべきところ、なんらかの理由により必要なスラッシュが脱落していた場合、HTML上の解釈ができず管理画面上での表示ができなくなります(カスタマー詳細ページを開けなくなります)。これを回避するために、アクセスURLまたは流入元URLを表示しつつリンク表示しない、という対策としております。