テスト送信で受信したメールの件名が二重で表示されている

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

Q. テスト送信をした時に、受信したメールの件名が二重で表示されてしまいます。

A. メール設定画面からの「テスト送信」、または、メールテンプレート編集画面からの「この内容をテスト送信」を実施した際、
以下のように件名表示される仕様となっております。

  • テスト送信時
    件名[テンプレート名] のように表示

  • 本番送信時
    件名 のみ表示

本番送信時は、テンプレート名は入らずに送信されます。

なお、カスタマーに対してどのようにメールが送信されているかを確認する場合は、ご自身のメールアドレスを「SATORI」にカスタマー登録して、該当のメールを本番送信してください。

※テスト送信では、件名の他にメールテンプレート内の特殊変数が置き換えられて送信されます。
詳細につきましては、こちらをご参照ください。

 

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