2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q. カスタマーに付与されたスコアを初期化（リセット）することはできますか？
A. カスタマー管理画面へ反映されるスコアは、過去90日間に加算（減算）されたものとなり、カスタマーに付与されているスコアを直ちにリセットすることはできません。
ご参考までに、例えば、本日新しくスコア定義を設定した場合、旧スコア定義により加算（減算）されたスコアは、徐々に90日間の範囲から外れていき、90日後以降には本日の新しいスコア定義により加算（減算）されたスコアがカスタマー管理画面に反映されるようになります。
関連オンラインマニュアル／FAQ
- 関連マニュアル：「スコア定義」について