資料ダウンロード用のURLを設置した自動返信メールの設定方法

資料ダウンロード用のURLを設置した自動返信メールの設定手順

フォームの自動返信および通知設定を使用する場合

 

1.管理画面の『ファイル』より対象の資料ファイルをアップロードしてください

 

2.フォームからご連絡があった場合のメールテンプレートを作成します

・社内への通知メールテンプレート
・お問い合わせいただきましたお客様への資料ダウンロードURLをつけたメールテンプレート
・資料ダウンロードURLは1でアップロードしたファイル名に特殊変数{{file:アップロード時に資料につけた名前}}(実際は{}は半角で入力ください)

※メールテンプレートはこちらをご参照ください

※社内への通知メールテンプレートはテンプレートグループでフォーム通知用を選択

※お客様への自動返信メールテンプレートはテンプレートグループでフォーム自動返信用を選択

 

3.管理画面の『エンベッド』よりフォームを作成してください

 

・右上の新規作成
・エンベッド名および分かりやすい説明を入れてください
・コンテンツの追加でフォームを作成してください
・自動返信メール設定および通知設定で2で作成してテンプレートを設定してください
・フォームの作成を完了させてください

※エンベッドおよびフォームについてはこちらをご参照ください

シナリオを使用する場合

 

1.管理画面の『ファイル』より対象の資料ファイルをアップロードしてください

 

2.管理画面の『エンベッド』よりフォームを作成してください

・右上の新規作成
・エンベッド名および分かりやすい説明を入れてください
・コンテンツの追加でフォームを作成してください
・フォームの作成を完了させてください

※エンベッドおよびフォームについてはこちらをご参照ください

 

3.フォームからご連絡があった場合のメールテンプレートを作成します

・社内への通知メールテンプレート
・お問い合わせいただきましたお客様への資料ダウンロードURLをつけたメールテンプレート
・資料ダウンロードURLは1でアップロードしたファイル名に特殊変数{{file:アップロード時に資料につけた名前}}(実際は{}は半角で入力ください)

※メールテンプレートはこちらをご参照ください

 

4.管理画面シナリオより2で作成したフォームより資料ダウンロードがあった場合のメール配信を設定します

・社内への通知メールの送信
・お問い合わせいただきましたお客様に対して資料ダウンロードのURLをつけたメール送信

トリガーとなるアクションで『API登録またはフォーム登録』を選択して設定している情報獲得経路に2で作成した作成したフォームの情報獲得経路の内容を入れてください

※シナリオはこちらをご参照ください