Q.ログイン時のPWを何度も間違えてしまい、ロックがかかりログインができなくなってしまいました。
解除するにはどうしたらいいでしょうか。
A.ログインに失敗したメールアドレス宛てに以下のメールが届いていませんでしょうか。
件名:【SATORIからのお知らせ】アカウント
メール本文内にありますリンクをクリックいただき、ロック解除をすることが可能です。
また、自然にロック解除されるのはログインロックがかかった後の24時間後となります。
A.ログインに失敗したメールアドレス宛てに以下のメールが届いていませんでしょうか。
件名:【SATORIからのお知らせ】アカウント
メール本文内にありますリンクをクリックいただき、ロック解除をすることが可能です。
また、自然にロック解除されるのはログインロックがかかった後の24時間後となります。
2人中1人がこの記事が役に立ったと言っています