シナリオに設定された内容を変更する方法

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

シナリオに設定された内容の変更する方法について、下記のケースごとにご案内します。

  • 一度「ON」にしたシナリオ
  • 一度も「ON」にしていない「OFF」の状態のシナリオ

一度「ON」にしたシナリオ

一度「ON」にしたシナリオは編集することができないため、編集したい場合は複製または新規にて別途シナリオの作成が必要となります。作成後、元となるシナリオは「OFF」にしてください。
ただし、リアクションで設定されたメールの内容を変更したい場合は、対象のメールテンプレートを変更することで、変更後のメール内容で送信されます。

上記仕様のため、複雑なシナリオを作成する場合や後から修正が発生する可能性がある場合は、修正がしやすいようシナリオ自体を細かく分けて別々に作成することをおすすめします。

一度も「ON」にしていない「OFF」の状態のシナリオ

一度も「ON」にしていない「OFF」の状態のシナリオは内容を編集することは可能です。

左カラムメニュー [シナリオ] >シナリオリスト画面>対象シナリオの右横の「︙」ボタンをクリックし、 [編集] をクリックします。

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シナリオの更新画面を表示され、シナリオに設定された内容を編集・更新することができます。

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