2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
Q.カスタマーのアクションによるスコアの変動について、カスタマイズを行いたいが可能でしょうか。
A.「設定」内の「スコア定義」メニューにて、任意のカスタマーアクションに対してスコアのカスタマイズを行うことが可能でございます。
詳細はオンラインマニュアルの「スコア定義について」をご確認ください。