2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。
メール送信元アドレスメニューでは、メールテンプレートに設定する「メール送信元アドレス」を登録・認証することができます。メールテンプレート作成時には認証されたメール送信元アドレスしか選択することができないため、メールテンプレートを作成する前に必ず本メニューからメールアドレスを登録してください。
目次
事前準備
- メール送信元アドレスとして利用したいメールアドレスをご用意ください。
- 個人向けに割り当てられたメールアドレスだけでなく、グループアドレス(メーリングリスト用のメールアドレス)もメール送信元アドレスとして設定することができます。
設定方法
認証の流れについて以下ご確認ください。
DKIM認証前の場合
- 管理画面メニュー[メール送信元アドレス]>画面右上の「+」ボタンを押下してください。
- 押下後の画面でメール送信元アドレスとして登録したいメールアドレスを入力して、画面右上の「登録」を押下します。
- 以下のような画面に遷移しますので「対象メールアドレス宛てに認証用メールを送信」を押下してください。
押下後は以下のようなメッセージが表示されます。
- 設定したメールアドレス宛にAmazonより件名に「Email Address Verification Request」を含む英文メールが届きますので、本文内のリンクにアクセスしてください。
※件名や本文は変更になる場合があります。
アクセス後は以下のような画面が表示されます。
- SATORI管理画面に戻り、「認証状況を更新」を押下してください。
押下後は以下のように「メール送信元アドレスの認証情報の更新を開始しました。」のメッセージが表示されます。
- しばらく時間をおいてから画面を更新するとステータスが「認証済み」になります。これでメール送信元アドレスの追加は完了です。
※ステータスが「認証済み」に変わらない場合は認証メール内のリンクを押下したことを確認し、再度「認証状況を更新」ボタンを押下してください。
DKIM認証後の場合
DKIM認証設定が完了しますと、通常メール送信元アドレス設定に必要な「認証用のメールを受け取り、本文内のクリックを行う」対応が不要となります。(メールアドレス認証の画面に「対象メールアドレス宛てに認証用メールを送信」のボタンが表示されなくなります)
メール送信元アドレスを入力いただくと「認証情報の更新」ボタンが表示されますので押下してステータスを更新してください。
注意事項
- 1つのメールアドレスを複数のSATORI企業組織アカウントで共用できません。
- 認証済みのメールアドレスを登録しようとすると、「このメールアドレスはご使用になれません。」と表示され、認証画面に到達できません。
別のメールアドレスを用意するか、登録済みのメール送信元アドレスを削除した上で再登録してください。
関連オンラインマニュアル/FAQ
- 関連オンラインマニュアル:メールを送信する
- 関連オンラインマニュアル:「メールテンプレート」について ※2019年4月23日公開機能
- 関連FAQ:メール送信元アドレスの認証メールが届かない