Q. カスタマーのスコアは減少しますか。 A. カスタマーのスコアは減少します。 スコアは過去90日間の合計値です。91日経過したアクションのスコアは合計値から減算されます。 関連オンラインマニュアル/FAQ 関連マニュアル:「スコア定義」について