管理画面(メール)の説明

最終更新日:

2021/11/11のUI刷新 第一弾リリースにてカラースキーム(配色設計)とタイポグラフィ(文字の書体、大きさ、配列のしかたなど)を変更しております。オンラインマニュアルに掲載している画面キャプチャと実際の管理画面の配色や文字の状態が異なる場合がございますがご了承いただけますと幸いでございます。

メール 

※2019年4月23日にメール送信機能を刷新いたしました。メール送信手順はこちら

新規メールを新規送信する場合に利用する機能です。

 メニューの場所

アクションセクションを開きメールメニューへ進むと表示されます

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メールメニューで確認できること

以下それぞれの項目についてメールメニューでは確認することができます。
それぞれの表示位置や操作方法について解説していきます。

 

  1. 送信済みリスト(通常)
  2. 送信済みリスト(シナリオ)
  3. 送信済みリスト(フォーム)
  4. 送信予約リスト

 


 

1.送信済リスト(通常)

SATORIに登録されているカスタマーに対して送信したメールの結果を確認する機能です。

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送信した最新のメールから上に表示されますが、検索条件を指定して任意のメールを検索することもできます。

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送信済リスト(通常)のメールを検索する条件
メール件名 メール送信に設定したメール件名で検索できます
HTML形式メール内容 メール送信時に指定したメールテンプレートの「HTML形式メール内容」に記述された内容で検索できます
テキスト形式メール内容 メール送信時に指定したメールテンプレートの「テキスト形式メール内容」に記述された内容で検索できます
使用したメールテンプレート メール作成時に使用したメールテンプレートを指定して検索できます
送信者 メールを送信した送信者名で検索できます
送信したメールアドレス メール送信時に設定したメールアドレスを指定して検索できます
送信日 メールを送信した日時で検索できます

 

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送信したメールの一覧の結果項目
送信日時 メールを送信した日付けと時間です
送信者 メールを送信したログインユーザーです
送信メール件名 送信したメールテンプレートの件名です
*件名をクリックすると送信したメールのプレビュー画面を表示します
送信したカスタマー数(再送信件数合計) メールを送信した件数です
*数値部分をクリックすると送信対象となったカスタマー一覧を表示します
URLクリック数(クリック率)

送信したメールの本文にSATORIでクリックを取得できる形式でURLをセットした場合、URLをクリックした数とクリック率を表示します

*同じURLを複数回クリックしてもクリック数は「1」とカウントされます
*数値部分をクリックするとURLをクリックしたカスタマー一覧を表示します

資料ダウンロード数(資料ダウンロード率) 送信したメールの本文にSATORIでダウンロードを取得できる形式でファイルをセットした場合、ファイルをダウンロードした数とダウンロード率を表示します
*数値部分をクリックするとファイルをダウンロードしたカスタマー一覧を表示します
未読人数(開封率)

送信したメールに対して未読の人数です
*数値部分をクリックすると未読のカスタマー一覧を表示します

送信したメールの開封率です
*テキスト形式のメールの場合は、URLのクリックと同時に開封したとみなします

*HTML形式のメールの場合は、開封と同時に開封したとみなします

(ただしHTML形式のメールを開封しても、画像表示されない場合はURLのクリックと同時に開封したとみなします)

拒否数(拒否率) 送信したメールに対する拒否をした人数です

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2.送信済みリスト(シナリオ)

シナリオ機能を利用して送信したメールの一覧が表示されます

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3.送信済みリスト(フォーム)

 フォーム機能を利用して送信したメールの一覧が表示されます

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4.送信予約

 送信予約を行っているメール一覧が表示されます

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送信数について

メール送信数は配信予定としたカスタマー全件に対して「アドレス不正件数+エラー件数+スパム+拒否件数(メール配信がされないステータスのもの)が差分された件数」が送信数として表示されるようになっております。

メール未開封者に対する再送設定について

HTMLメールについては未開封のカスタマーに対する再送設定が可能です。詳細についてはこちらよりご確認ください。

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